Структура Landing Page: основные разделы

09 июня 2017

При разработке структуры для лендинга возникает вопрос «По какому пути нужно провести клиента, чтобы убедить его сделать целевое действие?» Целевое действие в нашем случае — это оставить контактные данные (подписаться на рассылку, оставить заявку на бесплатное занятие или консультацию и т.д). В этой статье я расскажу об основных разделах, из которых может состоять лендинг. Однако, поскольку каждый бизнес индивидуален, имейте в виду, что эти разделы нужно обязательно адаптировать под свой случай и тестировать все варианты. Если вы собираетесь заказывать или самостоятельно разрабатывать сайт, то надеюсь, этот список поможет вам разобраться в том, что вы хотите на нем видеть.

Итак:
📌 1. УТП (уникальное торговое предложение). Обычно это первый экран — то, что сразу видит клиент, заходя на сайт. Вкратце, здесь вы объясняете клиенту, почему ему нужно купить у вас, а не у ваших конкурентов. Отвечайте на вопрос «Как то, что я делаю, поможет клиенту решить его проблемы?». УТП должно формулироваться достаточно коротко, чтобы зацепить и запомниться. Блок должен быть ярким, может включать в себя слайдер изображений или видео. Также здесь может присутствовать лид-форма, но это зависит от общей концепции лендинга.
📌 2. Представление экспертов. В этом разделе мы рассказываем о тех людях, которые предоставляют услугу или делают товар. Здесь могут быть доказательства экспертности (дипломы, сертификаты), краткие биографии, фото.
📌 3. Представление услуги/товара. В этом разделе рассказываем о том, что мы предлагаем. Цель лендинга — максимально проинформировать клиента, а значит, здесь нужно максимально рассказать о предлагаемом товаре, описать его особенности, преимущества и выгоды клиента от его покупки.
📌 4. Отзывы. Необходимый раздел, если отзывы клиентов у вас есть — это реальное доказательство того, что вы работаете хорошо:) Попросите у ваших клиентов разрешения опубликовать их отзывы с фотографиями и ссылками на профили в соцсетях — так у вас будет реальное подтверждение того, что отзывы настоящие. И конечно, воздержитесь от публикации фальшивых отзывов.
📌 5. Цены. Мнения о том, стоит ли публиковать на главной странице блок с ценами, или цены нужно показывать клиенту уже после заявки на бесплатное предложение, различаются. На мой взгляд, наличие цен на главной позволяет посетителю сайта более осознанно принять решение — а значит, заявка, которую он оставит в лид-форме, с большей вероятностью приведет к заказу.
📌 6. Лид-форма. Форма для того, чтобы клиент оставил свои контактные данные и (если необходимо) информацию о себе в обмен на предложение бесплатных материалов, услуги и т.д. Такая форма обычно делается короткой, чтобы её было просто и быстро заполнить, но могут быть и варианты, когда форма включает больше полей — для получения более детальной информации. Также здесь может быть место для телефонов, если вы хотите, чтобы клиент имел возможность сразу вам позвонить.
📌 7. Контакты. Уместный раздел, если вы привязаны к месту на карте — у вас есть офис, или вы продвигаете мероприятие с личным присутствием. Тогда здесь может размещаться карта, фотографии пути к месту проведения, информация об ориентирах. Если вы не привязаны географически, то достаточно ссылок на соцсети и телефонов в шапке сайта.

Порядок разделов может отличаться на разных лендингах, в зависимости от того, в какой последовательности лучше рассказывать о себе, своем товаре и подводить к покупке — каждую ситуацию нужно рассматривать отдельно. Также, лендинг может включать и другие разделы — например, список проблем клиента (решение которых он может найти у вас), и другие. Помните о том, что к разработке структуры лендинга следует подходить творчески и постоянно тестировать разные варианты.

Мария Щепелева